إشعار قانوني

نص الإفصاح بموجب KVKK وسياسة الخصوصية

نحن في Gabba Home نولي أقصى درجات الحرص لأمن بياناتكم الشخصية. وانطلاقًا من هذا الوعي، نعلّق أهمية كبرى على أن تتم معالجة وحفظ جميع البيانات الشخصية، أيًا كان نوعها، العائدة لكافة الأشخاص المرتبطين بـ Gabba Home، بمن فيهم المستفيدون من منتجاتنا وخدماتنا، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 («قانون KVK»).

1. المسؤول عن البيانات

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 («قانون KVK»)، فإننا بصفتنا «المسؤول عن البيانات» نعالج بياناتكم الشخصية على النحو المبيّن أدناه وضمن الحدود التي تفرضها التشريعات.

المسؤول عن البيانات: Gabba Home العنوان: İnegöl Mobilya Ağaç İşleri İhtisas O.S.B. 1. Cd. No.17, 16400 İnegöl/Bursa البريد الإلكتروني: info@gabba.com.tr

2. الغرض من معالجة البيانات الشخصية

بياناتكم الشخصية التي يتم جمعها (الاسم الكامل، والعنوان، والهاتف، والبريد الإلكتروني، ومعلومات الطلب، وعنوان IP وما شابه)؛

  • تنفيذ عمليات الطلبات، وضمان تسليم المنتجات، والتنسيق مع شركات الخدمات اللوجستية/الشحن،

  • تقديم خدمات الدعم بعد البيع (التركيب والتجميع والإرجاع)،

  • إصدار الفواتير وتنفيذ العمليات المالية/المحاسبية،

  • متابعة طلبات العملاء وشكاواهم،

  • في حال وجود موافقتكم الصريحة: التسويق، وإشعارات الحملات، وتقديم عروض مخصصة لكم،

  • وتقديم المعلومات إلى الجهات والمؤسسات العامة المختصة بموجب التشريعات؛ وتُعالَج لهذه الأغراض.

3. نقل البيانات الشخصية

بياناتكم الشخصية؛ تحقيقًا للأغراض المذكورة أعلاه؛

  • إلى شركات الشحن والنقل والخدمات اللوجستية المتعاقد معها لتسليم المنتجات،

  • إلى المصارف ومزودي خدمات الدفع (شركات نقاط البيع الافتراضية) لتمكين استلام الدفعة،

  • إلى مزوّدي خدمات البنية التحتية للتجارة الإلكترونية (Shopify وما شابه)،

  • إلى الجهات والمؤسسات العامة المختصة (مثل دوائر الضرائب وما شابه) في إطار الالتزامات القانونية، ويجوز نقلها ضمن شروط معالجة البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادتين 8 و9 من قانون KVK.

4. طريقة جمع البيانات الشخصية وسببها القانوني

تُجمع بياناتكم الشخصية في البيئة الإلكترونية عبر موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا للهاتف المحمول وحساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي ومركز الاتصال لدينا. وتُعالَج هذه البيانات استنادًا إلى الأسباب القانونية التالية: «أن تكون متصلة مباشرةً بإبرام عقد أو تنفيذه» (عقد البيع عن بُعد)، و«أن تكون ضرورية للمسؤول عن البيانات للوفاء بالتزامه القانوني».

5. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookie)

نحن في Gabba Home نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) لتحسين تجربتكم على موقعنا الإلكتروني وتحليل حركة الموقع وعرض إعلانات مناسبة لكم.

  • يمكنكم حظر ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من إعدادات متصفحكم. ولكن في هذه الحالة قد لا تعمل بعض وظائف الموقع (مثل الإضافة إلى السلة والدفع وما شابه) بشكل صحيح.

6. حقوق صاحب البيانات الشخصية (المادة 11)

وفقًا للمادة 11 من قانون KVK، يحق لأصحاب البيانات:

  • معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تُعالَج أم لا،

  • طلب معلومات بشأن البيانات الشخصية إذا كانت قد عولجت،

  • معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض،

  • معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات الشخصية داخل البلاد أو خارجها،

  • طلب تصحيح البيانات الشخصية في حال معالجتها بشكل ناقص أو غير صحيح،

  • طلب محو البيانات الشخصية أو إتلافها ضمن الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون KVK.

7. الطلبات والتواصل

يمكنكم إرسال طلباتكم المتعلقة بممارسة حقوقكم بموجب KVKK كتابةً إلى عنواننا المذكور أعلاه عن طريق البريد، أو إلى عنوان البريد الإلكتروني info@gabba.com.tr بتوقيع إلكتروني آمن أو توقيع عبر الهاتف المحمول. وسيتم البت في طلبكم في موعد أقصاه 30 (ثلاثون) يومًا.