Yasal bildirim

KVKK AYDINLATMA METNİ VE GİZLİLİK POLİTİKASI

Gabba Home olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil olmak üzere, Gabba Home ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVK Kanunu")'na uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVK Kanunu uyarınca, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.

Veri Sorumlusu: Gabba Home Adres: İnegöl Mobilya Ağaç İşleri İhtisas O.S.B. 1. Cd. No.17, 16400 İnegöl/Bursa E-posta: info@gabba.com.tr

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz (Ad-soyad, adres, telefon, e-posta, sipariş bilgileri, IP adresi vb.);

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün teslimatının sağlanması ve lojistik/kargo firmalarıyla koordinasyon,

  • Satış sonrası destek (kurulum, montaj, iade) hizmetlerinin verilmesi,

  • Fatura düzenlenmesi ve finansal/muhasebesel işlemlerin yürütülmesi,

  • Müşteri talep ve şikayetlerinin takibi,

  • Açık rızanızın bulunması halinde; pazarlama, kampanya bildirimleri ve size özel tekliflerin sunulması,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi, amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

  • Ürünlerin teslimatı için anlaşmalı kargo, nakliye ve lojistik firmalarına,

  • Ödemenin alınabilmesi için bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına (Sanal POS firmaları),

  • E-ticaret altyapı hizmeti sağlayıcılarına (Shopify vb.),

  • Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Vergi daireleri vb.) KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, sosyal medya hesaplarımız veya çağrı merkezimiz kanalıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" (Mesafeli Satış Sözleşmesi) ve "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Gabba Home olarak, web sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve size uygun reklamlar sunmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız.

  • Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları (Sepete ekle, ödeme yap vb.) düzgün çalışmayabilir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (Madde 11)

KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVK Kanunu'nun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahiptir.

7. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmakla ilgili taleplerinizi, yazılı olarak yukarıda belirtilen adresimize posta yoluyla veya info@gabba.com.tr e-posta adresine güvenli elektronik imza veya mobil imza ile iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.