Mentions légales

NOTICE D’INFORMATION KVKK ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En tant que Gabba Home, nous accordons une extrême attention à la sécurité de vos données personnelles. Dans cet esprit, nous attachons la plus grande importance à ce que toutes les données personnelles de l’ensemble des personnes liées à Gabba Home, y compris les personnes qui bénéficient de nos produits et services, soient traitées et conservées conformément à la loi n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« loi KVK »).

1. Responsable du traitement

Conformément à la loi KVK n° 6698, nous traitons, en notre qualité de « Responsable du traitement », vos données personnelles dans les conditions exposées ci-dessous et dans les limites prescrites par la législation.

Responsable du traitement : Gabba Home Adresse : İnegöl Mobilya Ağaç İşleri İhtisas O.S.B. 1. Cd. No.17, 16400 İnegöl/Bursa E-mail : info@gabba.com.tr

2. Finalité du traitement des données personnelles

Vos données personnelles collectées (nom et prénom, adresse, téléphone, e-mail, informations de commande, adresse IP, etc.) sont traitées aux fins suivantes :

  • Exécution des processus de commande, livraison des produits et coordination avec les sociétés de logistique/d’expédition,

  • Fourniture des services d’assistance après-vente (installation, montage, retour),

  • Établissement des factures et exécution des opérations financières/comptables,

  • Suivi des demandes et réclamations des clients,

  • Lorsque vous avez donné votre consentement explicite : marketing, notifications de campagnes et présentation d’offres personnalisées,

  • Communication d’informations aux administrations et organismes publics compétents en application de la législation.

3. Transfert des données personnelles

Vos données personnelles pourront être transférées, en vue de la réalisation des finalités indiquées ci-dessus :

  • aux sociétés d’expédition, de transport et de logistique avec lesquelles nous avons conclu un accord, pour la livraison des produits,

  • aux banques et prestataires de services de paiement (sociétés de TPE virtuel), afin de permettre l’encaissement du paiement,

  • aux prestataires d’infrastructure de commerce électronique (Shopify, etc.),

  • aux administrations et organismes publics compétents (services fiscaux, etc.), au titre des obligations légales et dans le respect des conditions de traitement des données personnelles prévues aux articles 8 et 9 de la loi KVK.

4. Méthode et fondement juridique de la collecte des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées par voie électronique, par l’intermédiaire de notre site internet, de nos applications mobiles, de nos comptes de réseaux sociaux ou de notre centre d’appels. Ces données sont traitées sur le fondement des bases juridiques suivantes : « être directement lié à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat » (Contrat de vente à distance) et « être nécessaire pour permettre au responsable du traitement de satisfaire à son obligation légale ».

5. Politique relative aux cookies

En tant que Gabba Home, nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience sur notre site web, d’analyser le trafic du site et de vous proposer des publicités adaptées.

  • Vous pouvez bloquer les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, dans ce cas, certaines fonctions du site (ajout au panier, paiement, etc.) pourraient ne pas fonctionner correctement.

6. Droits de la personne concernée (Article 11)

Conformément à l’article 11 de la loi KVK, les personnes concernées ont le droit :

  • de savoir si des données personnelles sont traitées ;

  • de demander des informations à ce sujet lorsque leurs données personnelles ont été traitées ;

  • de connaître la finalité du traitement des données personnelles et de savoir si elles sont utilisées conformément à cette finalité ;

  • de connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées, en Turquie ou à l’étranger ;

  • de demander leur rectification lorsqu’elles ont été traitées de manière incomplète ou inexacte ;

  • de demander la suppression ou la destruction des données personnelles dans les conditions prévues à l’article 7 de la loi KVK.

7. Demandes et contact

Vous pouvez adresser vos demandes relatives à l’exercice de vos droits au titre de la KVKK par écrit, par voie postale à notre adresse indiquée ci-dessus, ou à l’adresse e-mail info@gabba.com.tr au moyen d’une signature électronique sécurisée ou d’une signature mobile. Votre demande sera traitée au plus tard dans un délai de 30 (trente) jours.